Soporte para empresas
En Breslavia, así como en Cracovia y en un radio de 35 km alrededor de Cracovia, ofrecemos soporte in situ o en remoto. En cambio, en el resto de Polonia y de la UE trabajamos totalmente en remoto.
Atención continua, SLA rápido, sin interrupciones.
Equipos y tecnologías que utilizamos
TRANQUILIDAD Y SEGURIDAD EN IT
En plena transformación digital, todas las empresas se enfrentan a retos de IT. Las empresas pierden hasta 2,5 horas al día resolviendo problemas técnicos. Es como parar el trabajo de toda la empresa más de un mes al año.
Otro proyecto importante está parado por problemas con el sistema. Su equipo espera, los plazos se retrasan y usted, en lugar de reunirse con clientes, intenta salvar la situación. Los empresarios dedican varias horas a la semana a resolver problemas de IT. Son cientos de horas al año que podrían destinarse a hacer crecer la empresa.
Cada hora de parada es dinero perdido, estrés, clientes insatisfechos y menos productividad del equipo. En las pequeñas y medianas empresas los fallos de IT se producen de media 12 veces al año, y resolver cada uno sin soporte profesional puede llevar varios días.
Otra vez se queda solo ante un problema técnico que le supera. Busca soluciones en internet, llama a conocidos, prueba distintos enfoques y el tiempo pasa. La falta de soporte profesional no es solo estrés: también es el riesgo de tomar decisiones equivocadas que pueden costar a la empresa miles de złotys.
Cómo ayudamos
Tres áreas en las que asumimos la responsabilidad de su IT.
En lugar de perder tiempo con la IT, puede centrarse en hacer crecer la empresa.
Mantenemos sus sistemas IT funcionando de forma estable.
Ya no tiene que arreglárselas solo. Tiene a los especialistas al alcance de la mano.
Servicio IT básico
Bono por minutos pensado para microempresas. Ofrece soporte profesional sin costes excesivos y permite controlar el uso de las horas.
Principales ventajas
Servicio IT integral
Outsourcing IT moderno sin límite de horas ni restricciones de ubicación. El equipo de SkyPass asume la responsabilidad de toda la infraestructura.
Principales ventajas
Cuatro etapas claras llevan del primer contacto a la atención continua de su IT.
Recogemos los requisitos, conocemos el entorno y fijamos prioridades para planificar el alcance del soporte.
Preparamos recomendaciones, SLA y un plan de implantación a medida con su calendario.
Configuramos las herramientas, auditamos los recursos existentes y asumimos la operación.
Monitorizamos el entorno, atendemos las solicitudes y entregamos informes periódicos.
Elija soluciones adaptadas a la escala y las características de su infraestructura, desde la nube hasta las redes de oficina.
La computación en la nube ofrece un entorno de trabajo flexible, adaptado a las necesidades del equipo.
Copias de seguridad remotas que protegen los datos y permiten una recuperación rápida.
Servicio integral de equipos de los principales fabricantes.
Soluciones eficaces, desde dispositivos pequeños hasta sistemas de almacenamiento masivo.
Internet de banda ancha de alta calidad a un precio competitivo.
Nos ocupamos del ciclo de vida de aplicaciones, licencias y seguridad.
Administración diaria de su entorno IT.
Respuesta a incidentes las 24 horas, in situ y en remoto.
Diseñamos y mantenemos redes cableadas e inalámbricas.
Contacto
Cuéntenos los retos de su infraestructura y le prepararemos un plan de soporte adaptado a su negocio.
Después de enviar el formulario le respondemos con preguntas sobre los detalles o con una propuesta del siguiente paso: una conversación, pruebas o una oferta.
Nos comunicamos únicamente en inglés y polaco. Por favor, escríbanos en uno de estos dos idiomas.